發(fā)布時間：2014-02-28所屬分類：管理論文瀏覽：1次
摘 要： 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入和我國經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展，我國的工程施工企業(yè)也迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展壯大歸根到底是人才的競爭，高素質(zhì)、復(fù)合型的、開創(chuàng)型的人才也日益成為施工企業(yè)發(fā)展的動力。而由于施工企業(yè)的特殊性，其人力資源方面存在異于其他
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入和我國經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展，我國的工程施工企業(yè)也迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展壯大歸根到底是人才的競爭，高素質(zhì)、復(fù)合型的、開創(chuàng)型的人才也日益成為施工企業(yè)發(fā)展的動力。而由于施工企業(yè)的特殊性，其人力資源方面存在異于其他行業(yè)的特殊性，由此，施工企業(yè)的人力資源管理顯得尤為重要。本文首先歸納了施工企業(yè)人力資源的特點(diǎn)，對其人力資源管理中存在的問題進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)從人力資源管理規(guī)劃、績效考核制度、人員的流動、培訓(xùn)和人才招聘方面探討了施工企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的對策。
關(guān)鍵詞：施工企業(yè);人力資源;管理;招聘;績效
一、施工企業(yè)人力資源的特點(diǎn)
(一)人力資源系統(tǒng)的復(fù)雜性
就大多數(shù)施工企業(yè)而言，其人力資源的組成是比較復(fù)雜的，既有學(xué)歷低但實(shí)踐經(jīng)驗豐富的技術(shù)工人，也有知識水平較高的大中專畢業(yè)生，他們作為新鮮血液提高了施工企業(yè)的整體素質(zhì)，但相對缺乏經(jīng)驗;此外，還有一些企業(yè)專門引進(jìn)的專家型的管理人員和技術(shù)人員。這些處于不同層次的人才有著各自的特點(diǎn)和價值目標(biāo)，對于自身價值的實(shí)現(xiàn)要求也有所不同。因此，由他們組成的施工企業(yè)人力資源系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。
(二)人力資源管理的流動性
工程項目一個顯著的特點(diǎn)就是流動性強(qiáng)，它不像一般的生產(chǎn)型企業(yè)，具有固定的生產(chǎn)場地和生產(chǎn)部門。施工企業(yè)作為工程項目的建設(shè)者，它的具體的組織機(jī)構(gòu)一般是隨著工程項目的變化而變化，通常是根據(jù)某個工程項目的具體情況，比如項目規(guī)模的大小、技術(shù)要求的特點(diǎn)、地域情況等來組建一個適應(yīng)的項目管理機(jī)構(gòu)，而隨著工程項目的結(jié)束，下一個項目的開始，人員組成又要進(jìn)行新的調(diào)整。因此，施工企業(yè)的人力資源在其布局上就有分散明顯、流動性強(qiáng)的特點(diǎn)。
(三)人力資源評價信息的收集相對困難
隨著國內(nèi)建筑市場競爭加劇以及國際市場的開拓，同時由于施工行業(yè)自身的特點(diǎn)，現(xiàn)在很多施工企業(yè)的工程項目遍及國內(nèi)各地，其中更有部分企業(yè)已涉及國際工程。雖然目前的信息傳輸十分發(fā)達(dá)，但是許多工程項目的所在地相對較為偏僻，加之施工企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面還比較落后。因此，對分散的人力資源的評價信息往往難以及時匯總和傳輸?shù)饺肆Y源管理部門，即使獲得的信息也具有明顯的滯后性。這給全面分析評價企業(yè)人力資源系統(tǒng)的狀況、高效管理人力資源帶來很大的困難。
二、施工企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題
(一)企業(yè)對人力資源管理的認(rèn)識存在誤區(qū)
目前來看，雖然施工企業(yè)都已經(jīng)充分認(rèn)識到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但都往往只將注意力集中到如何引進(jìn)人才這一點(diǎn)，簡單認(rèn)為只要把需要的人才吸引進(jìn)來就可以了，而忽略了如何更好的進(jìn)行人力資源管理與開發(fā)。因此，就出現(xiàn)了引進(jìn)來卻留不住、甚至于原有人才還大量流失的局面。造成這種情況的原因有很多，但關(guān)鍵的一條就是企業(yè)管理者缺乏對人力資源管理的足夠重視。
(二) 缺乏專業(yè)的人力資源管理人才
人力資源管理然停留在傳統(tǒng)的人事管理水平上，沒有上升到對人力資源的咨詢、管理技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)等管理層次上，常常陷于整理檔案、填寫報表、年終評定等程序化、公式化的工作上。大多人力資源管理部門的人員沒有經(jīng)過專門的人力資源管理學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，缺少專業(yè)的人力資源管理知識，而這樣的人力資源管理隊伍必然難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理要求。
(三)人才體系不夠完善
1、人才招聘存在誤區(qū)
在引進(jìn)人才時不能根據(jù)自身崗位要求招聘員工，缺乏科學(xué)的崗位分析和評價標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際的招聘中，導(dǎo)致崗位要求與應(yīng)聘候選者的實(shí)際情況多有偏頗。往往結(jié)果是費(fèi)時費(fèi)力的招聘，招來的員工差強(qiáng)人意，勉強(qiáng)聘用。
2、人才儲備結(jié)構(gòu)偏頗
工程施工企業(yè)的后備人才多屬于施工有關(guān)的專業(yè)，技術(shù)人員相對充沛，而在企業(yè)管理、人力資源、管理工程等專業(yè)人才卻相對不足，在項目管理中，既懂技術(shù)又懂管理的人更少。
(四)缺乏有效及時的評價標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在大多施工企業(yè)的工程項目遍及國內(nèi)各地，部分已涉足國外市場。目前雖然網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)，但是一些項目所處的偏僻之地溝通還很困難，因此，對這些分散的人力資源評價難以傳輸?shù)饺肆Y源部門，存在嚴(yán)重的滯后問題。給全面分析評價企業(yè)人力資源制度的執(zhí)行效果帶來了困難，也難以徹底的貫徹執(zhí)行已經(jīng)制定好的管理制度。
(五)自有勞務(wù)作業(yè)隊伍失去優(yōu)勢，冗余人員退出機(jī)制不健全?
? 隨著改革開放的不斷深化，社會勞務(wù)市場逐步形成，廉價、年輕、能吃苦的外來施工隊伍(主要是農(nóng)民工)進(jìn)入施工領(lǐng)域，并不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。目前，除了技術(shù)性、專業(yè)性的工序由企業(yè)自有勞務(wù)隊伍完成外，絕大部分的作業(yè)任務(wù)實(shí)行勞務(wù)外包，企業(yè)內(nèi)部勞務(wù)隊伍逐漸萎縮。然而，曾經(jīng)在計劃經(jīng)濟(jì)體制下以完成施工任務(wù)為己任的施工企業(yè)，粗放經(jīng)營，形成了龐大的作業(yè)隊伍和繁雜的管理機(jī)構(gòu)。由于缺乏有效的推出機(jī)制，目前企業(yè)從業(yè)人員中仍然存在內(nèi)部待崗人員、勞務(wù)關(guān)系借用人員。
三、加強(qiáng)施工企業(yè)人力資源管理的對策
(一)制定并實(shí)施長期有效的人力資源管理規(guī)劃
1、人力資源管理規(guī)劃的重要性
任何一個施工企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)自己的人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)，都必須對企業(yè)現(xiàn)今和未來各種人力資源的需求，進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和規(guī)劃。企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容，也是企業(yè)人力資源管理的一個重要前提條件。科學(xué)地規(guī)劃企業(yè)人力資源、搞好人力資源管理工作，是對企業(yè)管理的有效強(qiáng)化，能夠有效地調(diào)動員工的工作積極性，提高企業(yè)的管理水平。為體現(xiàn)人力資源管理的價值導(dǎo)向，企業(yè)要根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，盤點(diǎn)人力資源管理現(xiàn)狀，制定人力資源管理方向及實(shí)現(xiàn)策略，設(shè)置靈活的組織結(jié)構(gòu)、崗位編制、準(zhǔn)確的人員配置，使人力資源管理策略得到落實(shí)。
2、做好企業(yè)的人力資源的配置工作
首先，要求企業(yè)的人力資源管理部門必須進(jìn)行人員的需求預(yù)測和供給預(yù)測，通過供給預(yù)測，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu),預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺、勞動力市場狀況、社會有關(guān)政策，以及本單位在公眾中的吸引力等。通過需求預(yù)測,及時了解產(chǎn)品市場需求、預(yù)期生產(chǎn)經(jīng)營變化、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)、勞動力的穩(wěn)定性等,保證企業(yè)對未來人力資源的供需平衡。
其次，人力資源管理部門必須對企業(yè)內(nèi)部各類人才本身所具有的知識文化程度、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力高低、對所從事的崗位的熟練程度、愛好如何等情況了如指掌，真正做到崗有所需、人有所值。
(二)優(yōu)化績效考核制度，確保公正合理實(shí)施
1、建立科學(xué)合理的員工績效考核體系
借鑒西方發(fā)達(dá)國家的績效考核方法，設(shè)計適合本企業(yè)的考核體系。例如360度績效考核法、平衡計分卡法等。只有正確的考核與評價，才能為崗位調(diào)整，人員晉升提供公平的依據(jù)，調(diào)動員工的積極性，并有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2、避免績效考核中的不公平現(xiàn)象
為防止企業(yè)的績效考核浮于形式，信效度不佳，企業(yè)應(yīng)遵循公平、量化的原則，制定規(guī)范的績效考核辦法和流程，以員工的工作結(jié)果為考核對象，對事不對人，避免考核過程出現(xiàn)的暈輪效應(yīng)，最大限度減少主觀隨意性。除公布量化指標(biāo)和考核結(jié)果外，應(yīng)設(shè)立考核仲裁制度，仲裁委員會有權(quán)改變考核結(jié)果，其仲裁結(jié)果具有最終效力。仲裁委員會成員由公司所有員工公開投票選舉。整個考評過程要公開，公正，員工可以對每個環(huán)節(jié)提出異議，并對其他員工的考評進(jìn)行監(jiān)督，如對考核結(jié)果有異議，員工也可查閱自己三年內(nèi)的績效記錄。
(三)加強(qiáng)教育培訓(xùn)
1、開展教育培訓(xùn)規(guī)劃
教育培訓(xùn)是聯(lián)系個人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展紐帶的一種投資，關(guān)系到員工個人的職業(yè)生涯和企業(yè)的生存發(fā)展，對企業(yè)獲取高素質(zhì)的人力資源、提升員工能力、增強(qiáng)企業(yè)競爭力都具有深刻的意義。公路施工企業(yè)應(yīng)在分析自身戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)員工素質(zhì)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)發(fā)展的意愿，考慮企業(yè)資源、經(jīng)濟(jì)條件，制定相應(yīng)的教育培訓(xùn)規(guī)劃，以滿足企業(yè)和員工兩方面的需求。
2、實(shí)行多形式、靈活的培訓(xùn)制度
為了節(jié)約企業(yè)的培訓(xùn)成本，增大培訓(xùn)投入產(chǎn)出比例，在增加教育培訓(xùn)投入的同時，選擇費(fèi)用較低的培訓(xùn)形式。例如在培訓(xùn)教師的選擇上，既可以與相關(guān)高校結(jié)合聘請專家講課，也可以利用企業(yè)內(nèi)部技術(shù)水平高的員工，對其他員工開展技能培訓(xùn);為避免培訓(xùn)與工程進(jìn)度沖突，企業(yè)可利用生產(chǎn)淡季、雨季或沒有項目的時間進(jìn)行培訓(xùn);對關(guān)鍵人才和重點(diǎn)培養(yǎng)對象要定期送出去培訓(xùn)，及時更新知識;對工人鼓勵參與學(xué)習(xí)多工種技能，培養(yǎng)多面手，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提升。
(四)人才招聘
1、校園招聘
這種招聘方式能夠為企業(yè)大批量的引進(jìn)青年人才，為企業(yè)注入新鮮血液，從而有效地提高企業(yè)整體的文化程度，改善年齡結(jié)構(gòu)，為高級技術(shù)人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展儲存后備力量。對于校園招聘，需要注意的地方是，要充分地認(rèn)清本企業(yè)的社會地位以及當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)形勢，有所針對的招聘人才，比如是要招聘專科、本科還是研究生，針對不同的崗位招聘不同級別和類型的人才。這個需要在招聘工作之前做好人力資源規(guī)劃和崗位分析，確定招聘的崗位名稱、數(shù)量及其勝任資格。許多企業(yè)在招聘之前由于沒有做好企業(yè)內(nèi)部人員的供需調(diào)查分析.盲目招聘，結(jié)果造成員工對新的工作不能勝任或者因大材小用而立刻跳槽等事情發(fā)生。因此，招聘前的規(guī)劃、崗位分析與定位至關(guān)重要。
2、社會招聘
雖然高校畢業(yè)生有很多優(yōu)點(diǎn)，但是由于經(jīng)驗不足，不可能直接就任重要的崗位。所以，社會招聘就成為另一個重要的渠道。引進(jìn)有工作經(jīng)驗的人員可以為企業(yè)節(jié)約培訓(xùn)成本，迅速滿足企業(yè)需求，高級管理人才和技術(shù)人員的需求都可以通過這種方式得到解決。
結(jié)語
綜上，施工企業(yè)的人力資源管理在施工企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)重要地位。施工企業(yè)要真正從思想上重視人力資源，并采取切實(shí)措施系統(tǒng)開發(fā)人力資源和科學(xué)管理人力資源，建立和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的、與世界經(jīng)濟(jì)形勢相接軌的招聘機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、激勵機(jī)制、考評機(jī)制，充分發(fā)揮施工企業(yè)人力資源管理的優(yōu)勢，使施工企業(yè)在未來的國際市場競爭中立于不敗之地。
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