發(fā)布時(shí)間：2020-09-19所屬分類：管理論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿論的作用也日益凸顯，群體極化效應(yīng)作為網(wǎng)絡(luò)輿論中的顯著特征，也受到了社會(huì)輿論越來(lái)越多的關(guān)注。本文在對(duì)群體極化效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播過(guò)程中產(chǎn)生的雙向作用進(jìn)行深入分析的前提下，對(duì)其可能產(chǎn)生的消極影響提出針對(duì)性的策略
摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿論的作用也日益凸顯，“群體極化”效應(yīng)作為網(wǎng)絡(luò)輿論中的顯著特征，也受到了社會(huì)輿論越來(lái)越多的關(guān)注。本文在對(duì)“群體極化”效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播過(guò)程中產(chǎn)生的雙向作用進(jìn)行深入分析的前提下，對(duì)其可能產(chǎn)生的消極影響提出針對(duì)性的策略，從而為相關(guān)部門(mén)管理網(wǎng)絡(luò)輿論工作提供一定的指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)輿論 群體極化 影響 策略
一、網(wǎng)絡(luò)輿論傳播過(guò)程中“群體極化”效應(yīng)的影響
網(wǎng)絡(luò)輿論傳播過(guò)程中“群體極化”效應(yīng)的積極影響
一是網(wǎng)絡(luò)輿論還可以制造出“民意”效應(yīng)。即通過(guò)體現(xiàn)和傳播網(wǎng)民的關(guān)注度和意見(jiàn)參與的動(dòng)態(tài)情況，呈現(xiàn)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的輿論熱度，反映出一定的民意訴求。即部分網(wǎng)民形成的網(wǎng)絡(luò)群體可以借助網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)，不斷放大符合自身利益訴求的意見(jiàn)。除此之外，網(wǎng)絡(luò)民意的力量也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的深化，間接促進(jìn)了社會(huì)民主的進(jìn)步。
二是群體極化有助于人們堅(jiān)定信念，促進(jìn)群體決策的意見(jiàn)統(tǒng)一，能夠增強(qiáng)群體本身的內(nèi)聚力，加強(qiáng)群體行為的行動(dòng)力，加強(qiáng)群體成員之間的黏性。
三是群體互動(dòng)有助于個(gè)體智慧的互補(bǔ)，產(chǎn)生群體智慧。正如尼古拉斯•克里斯塔斯基、詹姆斯•富勒在《大連接》一書(shū)中指出，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以讓個(gè)體更有智慧，或者成為對(duì)個(gè)體智慧的補(bǔ)充。
網(wǎng)絡(luò)輿論傳播過(guò)程中“群體極化”效應(yīng)的消極影響
一是群體極化容易造成公眾理性的缺失。公眾以相同的立場(chǎng)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，勢(shì)必造成強(qiáng)勢(shì)意見(jiàn)無(wú)限膨脹，并且往往會(huì)轉(zhuǎn)化為一種輿論壓力，且這種輿論壓力往往缺乏理性精神的指引，可能會(huì)將更多的人推向不理性的邊緣。
二是網(wǎng)絡(luò)輿論的意見(jiàn)指向往往以情緒化的意見(jiàn)表達(dá)居多，甚至出現(xiàn)人身攻擊等言論，而網(wǎng)民這種極端化的情緒往往左右網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)方向，從而使網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生偏離，使錯(cuò)誤的判斷和決定更趨極端。并且，網(wǎng)絡(luò)群體極化不僅會(huì)對(duì)虛擬世界產(chǎn)生嚴(yán)重影響，還有可能從線上發(fā)展到線下，發(fā)展到真實(shí)的社會(huì)運(yùn)動(dòng)中來(lái)，帶來(lái)的影響比一般的“群體極化”更廣、更難以把控，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和諧構(gòu)成的威脅也更大。
二、網(wǎng)絡(luò)輿論傳播過(guò)程中“群體極化”效應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略
(一)、提高網(wǎng)民的批判性思維，增強(qiáng)其理性的思考能力
網(wǎng)民中的“群體極化”效應(yīng)往往會(huì)使網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生偏離，形成具有“后真相”時(shí)代的某些輿論特征，從而給人們的思維和行為帶來(lái)誤導(dǎo)。
相關(guān)期刊推薦：《新聞研究導(dǎo)刊》雜志，于2010年經(jīng)國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)正式創(chuàng)刊，CN:50-1205/G2，本刊在國(guó)內(nèi)外有廣泛的覆蓋面，題材新穎，信息量大、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，其中主要欄目有：新媒體應(yīng)用、技術(shù)與應(yīng)用、媒介經(jīng)營(yíng)管理等。
互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的途徑，以其快捷、高效和便宜實(shí)現(xiàn)了信息的大爆炸，每一個(gè)個(gè)體作為互聯(lián)網(wǎng)上的端點(diǎn)，應(yīng)學(xué)會(huì)了解、甄別和運(yùn)用這些信息，不要盲目跟風(fēng)，不要人云亦云，充分認(rèn)識(shí)“群體極化”的不理性將會(huì)給自身帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)人們?cè)诿鎸?duì)不同媒介的各種信息時(shí)的理解能力、評(píng)估能力和思辨能力。這對(duì)于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，構(gòu)建和諧社會(huì)將產(chǎn)生積極的作用。
(二)、提高媒體的媒介素養(yǎng)，堅(jiān)守媒體的道德底線
在情感主導(dǎo)選擇的“后真相”時(shí)代，社交媒體的本質(zhì)，就是在傳播一種情緒。正如《人類簡(jiǎn)史》中所描述的：“人類更加喜歡故事。而在某種程度上故事也成就了人類。我們都相信公司和金錢(qián)這一套故事，所以我們和全世界相信這套故事的陌生人都可以一起合作”。故事和真相并不相同，而一旦加入講述者的情感，來(lái)達(dá)到講述者的目的，那么故事也必然和真相有所偏差。媒體不嚴(yán)謹(jǐn)、不客觀內(nèi)容的輸出，不僅引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論容易趨向極端，更加劇了當(dāng)前輿論環(huán)境的惡化。
從輿論傳播的角度出發(fā)，各類媒體應(yīng)保持基本的職業(yè)素養(yǎng)，堅(jiān)守道德底線。積極發(fā)展人民大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化，但并非是無(wú)底線的迎合用戶群體，應(yīng)該站在一個(gè)客觀角度審視事情本身的利弊，以一個(gè)旁觀報(bào)道者挖出對(duì)大家有正確導(dǎo)向的思維，傳遞正確價(jià)值觀，而非顛倒黑白模糊觀眾的視線。
(三)、構(gòu)建高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域，實(shí)時(shí)傳遞準(zhǔn)確信息
加快構(gòu)建向網(wǎng)民開(kāi)放，由對(duì)話組成，旨在形成公共輿論，體現(xiàn)網(wǎng)民理性精神，以大眾傳媒為主要運(yùn)作工具的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域。引導(dǎo)網(wǎng)民在掌握準(zhǔn)確的、完整的信息的前提之下，以理性的精神合理發(fā)聲，
群體極化的產(chǎn)生受多種因素的影響，其中真實(shí)信息的缺失以及信息的不對(duì)稱是因素之一。暢通信息公開(kāi)渠道，增加公共信息，讓部分公眾及時(shí)獲取事件的真相，避免部分網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)輿論演化過(guò)程中使用情感化的敘事手段來(lái)進(jìn)行造勢(shì)動(dòng)員，對(duì)于聚合與釋放公眾的正能量，始終營(yíng)造良好的輿論環(huán)境具有積極的作用。
(四)、對(duì)典型熱點(diǎn)事件分類梳理，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)
將具有諸多一般共性特征的典型熱點(diǎn)事件分類整理，為今后同類事件的處理提供成功范例，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展，未雨綢繆地制定周詳?shù)姆婪额A(yù)案。其次，根據(jù)熱點(diǎn)事件的性質(zhì)，采取不同的方向進(jìn)行引導(dǎo)(道德導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向、法律導(dǎo)向等)，在輿論引導(dǎo)上要踩準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)，找準(zhǔn)突破口，牢牢抓住能左右大局的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，往往就能有效地防止事態(tài)的失控和惡化。——論文作者：王麗瑩
