發(fā)布時間：2020-06-17所屬分類：經濟論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：互聯(lián)網時代的來臨，給小微型進出口企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的可能。本課題基于對即存的小微型企業(yè)(以婚紗進出口為例)的實地調查加以理論分析，旨在探討創(chuàng)業(yè)者如何借助媒體媒介完成小微型企業(yè)的平臺創(chuàng)建以及運營實踐中可能遇到的問題及對策。課題的研究有
摘要：互聯(lián)網時代的來臨，給小微型進出口企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的可能。本課題基于對即存的小微型企業(yè)(以婚紗進出口為例)的實地調查加以理論分析，旨在探討創(chuàng)業(yè)者如何借助媒體媒介完成小微型企業(yè)的平臺創(chuàng)建以及運營實踐中可能遇到的問題及對策。課題的研究有利于在校創(chuàng)業(yè)大學生更全面地了解互聯(lián)網時代下市場的需求，充實相應的理論知識，為其創(chuàng)業(yè)提供一個切實可行的方案。
關鍵詞：互聯(lián)網時代、小微企業(yè)、平臺創(chuàng)建、運營實踐
前言
李克強總理在第十一屆夏季達沃斯論壇上表示：“中國在大力推動“互聯(lián)網+”，這本身就是面向全球的。在基礎電信和增值方面，中國也對外資開放了很多業(yè)務，這在發(fā)展中國家可以說是最高開放水平。”隨著數(shù)字化的進一步發(fā)展，已經很難區(qū)別傳統(tǒng)產業(yè)與數(shù)字化產業(yè)，它們彼此之間在融合發(fā)展。2019年3月，全國兩會政府報告中提出“引導金融機構擴大信貸投放、降低貸款成本，加大對中小銀行定向降準力度，釋放的資金全部用于民營和小微企業(yè)貸款”。此舉有利于引導小微企業(yè)突破資本因素的影響，激發(fā)小微企業(yè)推動國家經濟發(fā)展的活力。
盡管如此，大學生自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境并不寬松、和諧，仍面臨著諸如企業(yè)平臺創(chuàng)建、創(chuàng)業(yè)運營實踐、創(chuàng)業(yè)者自身能力欠缺等問題與困難。一波波的創(chuàng)業(yè)浪潮之后，成功案例卻少之又少。國內國外分析大學生創(chuàng)業(yè)的研究多之又多，但究竟什么樣的理論指導對大學生有客觀的幫助!本文將基于對現(xiàn)有的進出口型小微企業(yè)實地狀況調研的基礎上，結合電子商務、信息管理等知識，加以SWOT分析，主要探求小微企業(yè)在平臺創(chuàng)建和運營實踐問題上的克服方法。
一、前期調研
1.1公司概況
蘇州XXX信息技術有限公司,2014年12月15日成立，經營范圍主要包括婚紗禮服設計與制作; 信息技術服務等方面。團隊則主要是對其平臺創(chuàng)建和運營實踐中的競爭市場、資金運轉、運營模式、風險狀況、國際國內形式等方面進行了分析和研究。
1.2調查市場
基于即存的小微企業(yè)，通過走訪部分調研對象，分析調查問卷，最終結果表明：鑒于婚紗的價格昂貴、使用場合的局限性，大多(69%)成年未婚女性會選擇以租賃的形式獲得婚紗的使用權，少數(shù)(8%)選擇購買擁有紀念價值的婚紗，而剩余的則多是處在對購買婚紗但是價格高昂(7%)抑或租賃婚紗擔憂質量安全(11%)的搖擺之中。
1.3 調研結果
通過實地調查，觀摩互聯(lián)網時代小微型企業(yè)的平臺創(chuàng)建和運營實踐的具體流程，團隊發(fā)
現(xiàn)：群體規(guī)模不斷擴張，群體結構不斷調優(yōu)，群體效益不斷增強也已成為近年來小微企業(yè)發(fā)展的指向標，雖然國家對小微型企業(yè)持有肯定的態(tài)度，鼓勵其不斷發(fā)展。但具體調查數(shù)據(jù)顯示，小微型企業(yè)主要集中在第二、第三產業(yè)，而在這些小微型企業(yè)當中擁有新型技術或者創(chuàng)新手段的大約只有 34%，而剩下的66%均為從事實體的傳統(tǒng)企業(yè)。可以看出，企業(yè)的創(chuàng)新能力不足是主要特點。除此之外，小微型企業(yè)的發(fā)展遇到的主要亟待解決的問題仍有市場競爭力差、融資困難、產品或服務科技含量低、經營者水平有限等。
理論成果
在“互聯(lián)網+”的時代背景下，互聯(lián)網普及率急劇上升，人們對于電子商務網站的需求也隨之上升。小微型進出口企業(yè)的服務相對于大企業(yè)來說更貼近客戶、經營更具靈活性，這些優(yōu)點使其在市場上占據(jù)一席之地。隨著生活水平的提高，消費者跨國購物的需求在不斷上升，因此對小微型進出口企業(yè)的跨境平臺的需求也在不斷上升。大學生創(chuàng)業(yè)者除了具備相應的專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)熱情之外，創(chuàng)業(yè)前期的信息匯集分析和創(chuàng)業(yè)期間的注重事項是必不可少的!理論成果將基于行業(yè)現(xiàn)狀分析、平臺創(chuàng)建、運營實踐等幾點來為大學生的自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供一個切實可行的方案。
2.1 現(xiàn)狀分析
①自身能力分析
調查顯示，近年來小微企業(yè)工商注冊數(shù)量龐大，向上勢頭迅猛。有相關政策出臺協(xié)助小微企業(yè)發(fā)展，但落實效果不夠明顯，主要歸因于小微企業(yè)自身生存能力不足，嚴重制約其迅速擴大和發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者作為小微企業(yè)的掌舵人，自身素質和管理經營能力決定了小微企業(yè)的發(fā)展。在決定企業(yè)走向或應對企業(yè)問題的同時，創(chuàng)業(yè)者要基于自身能力考慮之上施加措施。小微型企業(yè)具有傳統(tǒng)的家庭經營色彩，家族式管理模式和陳舊的經營理念束縛了企業(yè)的發(fā)展。①企業(yè)規(guī)模小，組織內人員呈現(xiàn)扁平化的管理模式，員工大都身兼數(shù)職，缺乏專業(yè)人才，這也會給小微企業(yè)的發(fā)展帶來潛在風險。自身素質和人才風險都是創(chuàng)業(yè)者需要慎之又慎的。
②行業(yè)現(xiàn)狀分析
在準備階段和創(chuàng)業(yè)初期，融資問題是主要需要考慮衡量的條件。我國中小微型企業(yè)融資依然困難，主要原因是法律法規(guī)不健全、銀行類小額信貸成本高、微型金融服務機構信貸資金不足等外部環(huán)境，以及中小微型企業(yè)經營風險大、資本積累能力弱、財務管理制度混亂、信用意識不強等內部環(huán)境造成的。②目前小微企業(yè)仍可以采取銀行借貸、尋找投資商、同行拆借、租賃等方式實現(xiàn)融資的目的。為了大幅度降低融資風險，企業(yè)應謹慎考量投資規(guī)模，有明確的商業(yè)計劃。其次小微型企業(yè)的市場競爭能力差是因為規(guī)模小、發(fā)展空間小。如果把各個行業(yè)中的小微型企業(yè)聯(lián)合起來，那么這個問題就能夠很好地得到解決。③除此之外，企業(yè)成功發(fā)展依賴于國內外經濟發(fā)展環(huán)境。且隨著市場狀況波動明顯，容易受外部經濟環(huán)境影響而呈現(xiàn)業(yè)績低下、資本回收困難、瀕臨破產的狀況。同時，小微企業(yè)進入市場，與現(xiàn)有的行業(yè)現(xiàn)存者以及未來的潛在者開展業(yè)務競爭，若其自身不具備完善的管理組織結構和強大資金鏈供給，加上缺乏正確的競爭策略，很容易在創(chuàng)業(yè)初期競爭失敗。因此市場風險和競爭風險亦是不容小覷的。
2.2 平臺創(chuàng)建
①線上平臺：考慮到進出口小微企業(yè)的啟動初資金較少，時間人力成本較低等因素，建議進出口小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者從線上平臺的創(chuàng)建開始著手。進出口小微企業(yè)采用電子商務模式，是網絡環(huán)境和大數(shù)據(jù)環(huán)境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。16年來，國務院等相關部門相繼出臺有關“互聯(lián)網+政務服務”、“互聯(lián)網+流通”、“互聯(lián)網+制造業(yè)”等指導意見，推動互聯(lián)網與各個行業(yè)的融合，在互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)下，電商平臺連接了互聯(lián)網上的大數(shù)據(jù)和進出口小微企業(yè)，將電商平臺的多樣選擇性和網絡購物的巨大潛力相結合，確實能夠對小微型進出口企業(yè)產生積極影響。主動發(fā)現(xiàn)目標用戶的需求 ，即 “痛點”，針對“痛點”做內容、產品和服務。④例如現(xiàn)存的平臺網店、直播銷售、微商營銷等方式，正是運用了互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。此外，具有龐大瀏覽量的手機應用以及即存的購物平臺亦可以給小微型企業(yè)線上平臺的創(chuàng)立提供搭便車的服務。
②線下平臺：小微企業(yè)線上平臺的運營渠道能夠積累一定的企業(yè)運作資本，當現(xiàn)存的線上渠道難以滿足小微企業(yè)即存的市場資源需求，或者渠道吞吐貨源的速度比較遲緩，而線上平臺已經積累較大的客戶源及售出渠道時，創(chuàng)業(yè)者可考慮創(chuàng)建線下實體平臺。其中，必要的地理位置選擇、產品相對于線上平臺的定價、庫存滿溢時的促銷策略以及地點周遭的市場需求、產品前景、目標客戶等因素在創(chuàng)建前期都是需要著重考慮在內的!線下實體平臺相較于線上平臺，優(yōu)點主要在于信任度大、售后便捷、提供體驗式服務等，能與消費者有更多的互動交流。其缺點如樣式單一、價格對比不易等同樣不可忽視、故在進行小微企業(yè)的線下實體平臺創(chuàng)建時需要對平臺進行一定的前期調研、一定的風險評估和后果承擔能力。
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2.3 運營實踐
①試運營階段：考慮到創(chuàng)業(yè)者承擔風險能力較低，運轉的資金有限，因此采取一定問題前置措施來規(guī)避風險是極有必要的。在試運營階段，創(chuàng)業(yè)者可以通過倉庫租賃方式來存儲實體產品，以此實現(xiàn)預算最小化。同樣，利用校企合作、校友會、文體活動等宣傳手段來初步探測產品的市場也是可行的。再者，線上平臺的創(chuàng)立也為此階段運營流程、產品流通鏈、售后服務等方面提供了測試的空間。此階段可著重于在平臺創(chuàng)建的基礎上引進一定的營銷模式，如：平臺網店、微信營銷、直播營銷。其次，基于產品成本、市場需求、競爭價格、政策法規(guī)、以及外部環(huán)境等因素的產品定價，考慮渠道拓寬和區(qū)域推廣的地點選擇，通過人員推銷、廣告、向用戶傳遞產品信息激發(fā)購買欲望的促銷方式等，都是需要衡量的，以此為正式的運營打好基礎。
②正式運營階段：當現(xiàn)存的線上渠道難以滿足小微企業(yè)即存的市場資源的需求，或者其吞吐貨源的速度比較遲緩時，創(chuàng)業(yè)者可考慮線下實體平臺的創(chuàng)立。當然，這是建立在企業(yè)已積累一定資金成本、初步具備實體小微企業(yè)的運營模型、制定并完善企業(yè)的規(guī)章制度、具備一定的抗風險能力、留有緊急應對方案措施基礎之上的。此外，人員的招募、產業(yè)鏈的流通、產品的售后服務同樣是不可忽視的問題。鑒于線下正式運營要積累足夠的資金，規(guī)避較大的創(chuàng)業(yè)風險，在平臺創(chuàng)立初期或者試運營階段可初步體驗正式運營中必要環(huán)節(jié)的運行狀況并且加以改善，以期正式運營的正常運轉。企業(yè)國內產品市場運轉和出口市場的開拓發(fā)掘同步進行是不矛盾的。創(chuàng)業(yè)者需要認識到進出口產品以及市場運營方式的異同，意識到權變理論的充分地位，具體狀況具體對待，不可全盤照搬國內市場的運營模式。
③后運營階段：實體產品在市場的大環(huán)境下必然具有其生命周期，產品不斷地與其市場環(huán)境進行信息、能量的交換，才能實現(xiàn)其生存發(fā)展的目標。同樣，產品一定會有其衰退期的階段，此時就要求創(chuàng)業(yè)者進行必要的產品變革亦或企業(yè)運營模式的轉型。需要認識到的是，經營靈活、易于管理、適應性強、能夠積極應對市場的變化轉型恰恰是小微型企業(yè)相對于其他類型企業(yè)所具備的獨到優(yōu)勢。但由于尚處于創(chuàng)業(yè)初中期，經營者的管理水平能力較低加上小微企業(yè)多為粗放、松散式管理，效率低且對經濟貢獻小、崗位職責模糊、管理層級錯位、權責匹配失當、業(yè)務流程不健全、管理制度不規(guī)范等諸多限制因素。而且在產品進入衰退期之前企業(yè)要有一定的環(huán)境嗅覺并且盡早的適應市場變化，避免企業(yè)運營停滯。故創(chuàng)業(yè)者自身的管理運營能力在此階段是不容忽視的一點。
結束語
為了推動科技創(chuàng)業(yè)在小微型企業(yè)中的順利開展，全面提升小微型企業(yè)的生產能力與市場表現(xiàn)，完善我國宏觀經濟發(fā)展格局，文章立足于現(xiàn)階段小微型企業(yè)在科技創(chuàng)業(yè)過程中所面臨的諸多問題以及發(fā)展瓶頸，在此基礎上，采取針對性的應對方案，力求消除其發(fā)展過程中的瓶頸,以期對后續(xù)小微型企業(yè)科技創(chuàng)業(yè)活動的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，將大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略落實到實處。——論文作者：周運會 張子嚴 陳廣平
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