發(fā)布時間：2014-11-22所屬分類：經(jīng)濟(jì)論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：隨著時刊發(fā)展，貨幣金銀工作日趨規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化，既有搬票子進(jìn)、扛箱子出等繁重的體力勞動，又有會計核算、調(diào)研、監(jiān)測、分析等復(fù)雜的腦力勞動，完成貨幣金銀工作所需要的知識、能力、智力因素越來越高，貨幣金銀人員必須加強(qiáng)自我修煉，拓寬知
摘要：隨著時刊發(fā)展，貨幣金銀工作日趨規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化，既有搬票子進(jìn)、扛箱子出等繁重的體力勞動，又有會計核算、調(diào)研、監(jiān)測、分析等復(fù)雜的腦力勞動，完成貨幣金銀工作所需要的知識、能力、智力因素越來越高，貨幣金銀人員必須加強(qiáng)自我修煉，拓寬知識面，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。本文選自：《吉林金融研究》雜志是經(jīng)國家新聞出版廣電總局批準(zhǔn)公開發(fā)行，涵蓋各學(xué)科的綜合性優(yōu)秀學(xué)術(shù)期刊。刊物始終秉持求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展的辦刊原則，以研討學(xué)術(shù)熱點(diǎn)、追蹤學(xué)術(shù)前沿、展示學(xué)科發(fā)展趨勢為旨?xì)w，廣羅各學(xué)科研究成果，匯聚眾領(lǐng)域理論精華。刊物欄目多樣、內(nèi)容全面，理論性與實(shí)踐性相結(jié)合，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性與引領(lǐng)性。
貨幣金銀文化基本假設(shè)層，是那些早已在貨幣金銀人員頭腦中生根的、不被意識到的信仰、價值觀、規(guī)范等。當(dāng)解決問題的方法被反復(fù)運(yùn)用并被證明其正確性與價值后，就會成為理所當(dāng)然的。比如在貨幣金銀的實(shí)務(wù)操作中，組織中任何一個人違反制度(價值觀)執(zhí)行了違規(guī)操作，立即因其違反制度的行為得到了相應(yīng)的懲戒與教育，受到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的負(fù)面評價，在這個過程中，制度被不斷地強(qiáng)化、定型,證明它的價值，久而久之，成為不被意識到的、理所當(dāng)然的處事之道,則合規(guī)操作、嚴(yán)控風(fēng)險的理念就會在違規(guī)者以及其他觀察者的頭腦中生根，最后演變成一種自覺意識。這種自覺意識會主動約束個人的行為，并指引他去評價與糾正他人的違規(guī)行為。個人的合規(guī)意識融入群體的合規(guī)意識，就演變成了組織文化中基本假設(shè)的一部分。反之，如果個人的違規(guī)行為經(jīng)常發(fā)生且很少被糾正，對貨幣金銀文化的直接影響就是，制度(價值觀)永遠(yuǎn)停留在“應(yīng)當(dāng)是什么”的層次，進(jìn)入不了“是什么”的層次，也就是說永遠(yuǎn)都是掛在墻上的制度，變不成人們心里的制度。
貨幣金銀文化是央行文化的重要組成部分，是在人民銀行改革發(fā)展進(jìn)程中逐漸積累形成的，體現(xiàn)央行貨幣金銀工作職業(yè)特征，引領(lǐng)貨金系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、凝聚力量的觀念意識和行為模式。作為央行員工，貨幣金銀部門的干部職工首先必須遵循央行核心價值觀和央行精神，在履職中的一言一行，首先展示的是央行文化。但是從職能與業(yè)務(wù)性質(zhì)來看，貨幣金銀部門在人民銀行各職能部門中又具有相對獨(dú)立性，因此，貨幣金銀文化具有央行文化的一切特性，同時又因貨幣金銀工作的特殊性而具有一些自己的特征。
貨幣金銀文化的物質(zhì)層作為外顯的文化載體，從宏觀方面看是貨幣金銀部門的工作性質(zhì)、在央行扮演的角色、所處的工作環(huán)境、被賦予的工作任務(wù)，從微觀方面看是員工對內(nèi)的行為方式及行為結(jié)果，是辦公室的情境布置、庫房的設(shè)施配備、外圍的履職環(huán)境等。具體說就是員工之間的合作共事和人際協(xié)調(diào)，是點(diǎn)捆卡把、實(shí)物處理、賬務(wù)核算等發(fā)行基金的運(yùn)動和處理過程，是對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在殘損幣兌換及回收、小面額貨幣投放、假幣收繳治理等現(xiàn)金服務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)督管理，以及印章、密鑰、憑證、賬表、登記簿等對貨幣金銀工作理念的外在展示，還有在這個過程中員工表現(xiàn)出的待人接物的方式等等。
貨幣金銀文化的支持性價值觀，是需要貨幣金銀員工共同遵守的理念，體現(xiàn)為貨幣金銀員工的日常行為準(zhǔn)則、規(guī)范以及價值觀念等，貫穿于對工作目標(biāo)的確定、工作方法的選擇以及對員工角色的理解上。貨幣金銀文化的支持性價值觀歸納起來有以下幾項(xiàng)：
貨幣金銀部門的工作對象是國家待發(fā)行的貨幣準(zhǔn)備基金，屬于直接與現(xiàn)金打交道的部門，所以防范和控制風(fēng)險是貨幣金銀部門首要和永恒的主題，發(fā)行基金的運(yùn)動和處理過程包含交接、運(yùn)輸調(diào)撥、出入庫、庫內(nèi)保管等等，無論哪個環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致風(fēng)險的發(fā)生，都不能違規(guī)操作和出錯出亂。
加強(qiáng)貨幣金銀文化物質(zhì)層建設(shè)，一是搞好辦公場所的外觀文化、門廳文化和樓道文化，制作準(zhǔn)確反映貨幣發(fā)行文化精髓的標(biāo)識。要做到嚴(yán)謹(jǐn)莊重、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，達(dá)到展示貨幣金銀文化成果、增強(qiáng)貨幣金銀文化的輻射力、影響力的作用。二是統(tǒng)一規(guī)范辦公室設(shè)置和辦公用品的標(biāo)識。辦公物品的擺放、電腦桌面的設(shè)置、墻面飾物的懸掛，都要體現(xiàn)貨幣發(fā)行文化的韻味。辦公用信箋、工作標(biāo)牌、服務(wù)指示牌等要統(tǒng)一規(guī)范，充分體現(xiàn)貨幣發(fā)行特色。三是積極開展形式多樣體現(xiàn)貨幣金銀文化特色的文體活動，使貨幣金銀干部職工在活動中增長見識、陶冶情操和升華思想。一個好的環(huán)境，起到“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境創(chuàng)造人”的作用，所以要注重通過各種有形的文化設(shè)施、形象標(biāo)識以及集體活動等來表述貨幣金銀文化長期積淀下來的職業(yè)精神和價值內(nèi)涵。
價值觀是組織文化的枝和梗，是組織的精神脊梁，是任何一個組織維系其正常生命力不可缺少的支撐力。在貨幣金銀文化建設(shè)中必須注重構(gòu)建體現(xiàn)貨幣金銀特色的價值觀，并注意使其與個人價值觀高度融合。首先要對貨幣金銀多年形成的文化進(jìn)行梳理，傳承和發(fā)揚(yáng)其中的精華，廢除和摒棄其中的糟粕。其次是根據(jù)單位實(shí)際和部門歷史，結(jié)合地域文化，總結(jié)和提煉核心價值觀，并進(jìn)行系統(tǒng)地設(shè)計和規(guī)劃，建立價值觀建設(shè)的長效機(jī)制。采用各種手段將價值觀細(xì)化為具體的工作規(guī)范和行為指引，使之看得見、摸得著、可操作、能落地。
貨幣金銀文化建設(shè)遠(yuǎn)不是掛幾條標(biāo)語、喊幾句口號那么簡單，建設(shè)貨幣金銀文化的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是在正確價值觀的支撐下形成穩(wěn)定有效的貨幣金銀基本假設(shè)，成為貨幣金銀員工潛意識中關(guān)于貨幣金銀工作的信條。這些基本假設(shè)應(yīng)當(dāng)被貨幣金銀員工牢牢記住，指引他們在碰到各種情況和問題時作出正確反應(yīng)。只有形成了穩(wěn)定的基本假設(shè)，并且這些基本假設(shè)與員工的個人價值觀得到高度統(tǒng)一時，貨幣金銀文化才能發(fā)揮最大的傳播效能。要形成貨幣金銀文化的基本假設(shè)，有賴于充分有效的溝通與互動，更重要的是建立貨幣金銀文化的剛性運(yùn)作模式，真正將貨幣金銀文化理念內(nèi)化到員工一切集體行為中去，使所有員工每天的決策、做事的方法都符合這一運(yùn)作模式。
現(xiàn)金服務(wù)涉及全社會每個人、每個經(jīng)濟(jì)主體，是受眾面最廣的金融服務(wù)。作為管理人民幣流通的貨幣金銀部門，必須勇于擔(dān)責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管，加大對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及執(zhí)法檢查力度，督促他們按規(guī)定做好殘損幣兌換及回收、小面額貨幣投放、假幣收繳治理等工作，不斷提高流通領(lǐng)域人民幣整潔度，完善流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步壓縮假幣生存空間，使假幣危害降低到最小范圍，為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金服務(wù)。
貨幣金銀工作對象的特殊性，決定了貨幣金銀員工責(zé)任意識的重要性。首先是各級庫主任、庫副主任、部門負(fù)責(zé)人等管理人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，要嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定落實(shí)好各項(xiàng)管理制度，特別是要落實(shí)好查庫制度，要按照規(guī)定的頻率、內(nèi)容和方式進(jìn)行查庫，要堅決杜絕走過場、形式主義的查庫行為。其次是庫房管理、會計核算、反假貨幣等崗位操作人員要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心，增強(qiáng)制度執(zhí)行力，要嚴(yán)格執(zhí)行“先進(jìn)先出”、“同進(jìn)同出同操作”、“賬務(wù)核對”等操作流程及規(guī)章制度。
貨幣金銀人員每天面對巨量現(xiàn)金，無時無刻不在經(jīng)受著利益的巨大誘惑，必須正確對待金錢和物質(zhì)享受,把道德修養(yǎng)與物質(zhì)利益的滿足結(jié)合起來,建立義利統(tǒng)一的價值觀。
相比央行其他部門，貨幣金銀部門工作更為繁雜具體，特別是庫房管理工作，體力勞動強(qiáng)度大、責(zé)任重、環(huán)境惡劣、內(nèi)容單調(diào)，但因工作場所封閉，與外界聯(lián)系較少，他們的付出與辛苦往往不為外人所知，因此要做好貨幣金銀工作，不但要不畏艱難，還要甘于奉獻(xiàn)，甘于默默地付出。
