發(fā)布時(shí)間:2015-10-09所屬分類:護(hù)理職稱論文瀏覽:1次
摘 要: 對(duì)于護(hù)理管理的新措施有哪些呢,如何來加強(qiáng)下載護(hù)理中人性化的管理模式呢,這種措施又有什么影響及意義呢?目前的護(hù)理新應(yīng)用管理有呢發(fā)展呢,本文在此做了詳細(xì)的介紹。 摘要:人性化護(hù)理就是要掌握患者的心態(tài),了解患者的就診要求,大學(xué)生的心理情感問題也是醫(yī)
對(duì)于護(hù)理管理的新措施有哪些呢,如何來加強(qiáng)下載護(hù)理中人性化的管理模式呢,這種措施又有什么影響及意義呢?目前的護(hù)理新應(yīng)用管理有呢發(fā)展呢,本文在此做了詳細(xì)的介紹。
摘要:人性化護(hù)理就是要掌握患者的心態(tài),了解患者的就診要求,大學(xué)生的心理情感問題也是醫(yī)護(hù)人員關(guān)注的焦點(diǎn)。他們思維敏捷、知識(shí)豐富。有就業(yè)的艱難、經(jīng)濟(jì)的困擾、學(xué)業(yè)的繁重、交往的障礙,已影響到許多學(xué)生的身心健康,因心理障礙而自殺的學(xué)生屢見不鮮醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理。我院護(hù)理人員在與患病學(xué)生交流時(shí)注意交談技巧的應(yīng)用,善于從其服飾、表情、語(yǔ)言、肢體行動(dòng)中讀懂其疾苦、需要和渴望,尤其注意傾聽、移情、語(yǔ)言與非語(yǔ)言的恰當(dāng)表達(dá),并滿足其合理需要,體現(xiàn)人文關(guān)懷,促使病人達(dá)到接受治療和康復(fù)所需的最佳身心狀態(tài)。
關(guān)鍵詞:人性化護(hù)理,護(hù)理醫(yī)學(xué),護(hù)理職稱論文
1 護(hù)理人員的合理調(diào)配。
是實(shí)施人性化護(hù)理的基礎(chǔ)目前,在全球范圍都出現(xiàn)了臨床一線護(hù)理人員嚴(yán)重不足的問題,護(hù)理人員的缺乏,必將導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的下降、護(hù)理安全隱患增加、患者滿意度降低。而合理的人員配置是有效開展工作的基本保證,是確保護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,能提高現(xiàn)有護(hù)理人力資源利用率。故各級(jí)醫(yī)院護(hù)理管理者應(yīng)據(jù)本院的特點(diǎn),充實(shí)護(hù)理數(shù)量、質(zhì)量,統(tǒng)籌部署,合理調(diào)配護(hù)理人力支援,才能讓人性化護(hù)理落在實(shí)處,否則為一紙空談。
護(hù)理論文網(wǎng)推薦:《護(hù)理學(xué)雜志》,《護(hù)理學(xué)雜志》以提高質(zhì)量為重點(diǎn),以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以深化改革為動(dòng)力,以實(shí)施“精品戰(zhàn)略”為手段,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,形成指導(dǎo)性和創(chuàng)新性風(fēng)格。在刊物編輯方面,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、通力合作、統(tǒng)一調(diào)控、狠抓落實(shí)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三審制”和 “三校二讀制”的編輯準(zhǔn)則,有效降低了雜志的差錯(cuò)率,報(bào)道時(shí)差逐年縮小,信息密度不斷擴(kuò)大,發(fā)行量不斷上升,期刊影響因子和被引頻次逐年上升,辦刊質(zhì)量穩(wěn)步提高。
2 加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理人員素質(zhì)。
加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理人員素質(zhì)。是實(shí)施人性化護(hù)理的基本前提護(hù)理工作已進(jìn)入理論化、信息化和程序化階段,員工素質(zhì)的提升來自培養(yǎng)。醫(yī)院對(duì)員工培訓(xùn)能促進(jìn)其觀念更新,構(gòu)筑提高質(zhì)量的內(nèi)在素質(zhì)。實(shí)踐證明,高質(zhì)量的人才擁有才能增加醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,能滿足患者多方面的需求,提高患者滿意度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏,護(hù)理人員必須廣泛獵取護(hù)理專業(yè)信息與邊緣科學(xué)知識(shí),才能更好、更快、更全面的為病人健康服務(wù)。因此各級(jí)醫(yī)院應(yīng)營(yíng)造一個(gè)積極向上,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的文化氛圍。我院采取:聘請(qǐng)外院教授專題講座,鼓勵(lì)護(hù)士參加函授、脫產(chǎn)、自修、研究生等護(hù)理班學(xué)習(xí),能送理解能力強(qiáng)、有上進(jìn)心的護(hù)士到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、考察等多種渠道提升不同層次護(hù)理人員的素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)溝通能力的訓(xùn)練,加強(qiáng)禮儀、修飾、行為的訓(xùn)練,樹立服務(wù)形象,轉(zhuǎn)變其服務(wù)觀念,只有真正領(lǐng)會(huì)人性化護(hù)理的內(nèi)涵。才能因人而異,因病而異的為患者提供人性化護(hù)理,才能及時(shí)有效的與病人交流溝通,從而充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)懷照顧,真正做到以人為本,以病患為中心。
3 護(hù)理對(duì)策
3.1營(yíng)造舒適的人性化護(hù)理服務(wù)環(huán)境現(xiàn)代化的醫(yī)院必須具備良好的就醫(yī)環(huán)境。就醫(yī)環(huán)境對(duì)提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要性日益突出。尤其我院為高校醫(yī)院。應(yīng)為學(xué)生患者提供充滿人性化的就醫(yī)環(huán)境,方便、快捷、溫情的醫(yī)療服務(wù),尊重患者,愛護(hù)患者。以患者的需求為中心是校醫(yī)院義不容辭的責(zé)任。我院在候診大廳擺放整潔舒適的候診靠椅,設(shè)置各種疾病的宣傳欄,病區(qū)設(shè)有家庭式病房,病房明亮寬敞,病床單位整潔,配有空調(diào)、電視、廁所、沐浴、飲水等設(shè)施供病人使用,擺放有相關(guān)醫(yī)學(xué)書籍,印有常見病、乙肝、結(jié)核等病的健康手冊(cè),以滿足病人對(duì)健康的需求及對(duì)疾病的了解和認(rèn)識(shí)。護(hù)理人員體態(tài)端莊,優(yōu)雅得體,著裝整潔,文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。
3.2 注重細(xì)節(jié)服務(wù)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng),就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。鄭新玲 認(rèn)為“細(xì)節(jié)可以反映護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。注意細(xì)節(jié)服務(wù),就是注重護(hù)理質(zhì)量。”我院從大學(xué)生人院到出院制訂了人性化護(hù)理流程,從點(diǎn)滴做起,真誠(chéng)的為病人服務(wù),適應(yīng)患者的需求。對(duì)危重病人、貧困的病人,實(shí)行先救治后繳費(fèi),保證患者得到有效及時(shí)的治療:對(duì)談及學(xué)生患者的隱私,如:婦科病、神經(jīng)官能癥等,嚴(yán)格為病人保守秘密;對(duì)特殊的護(hù)理注意適當(dāng)遮擋,減少身體暴露。入院行首問負(fù)責(zé)制,介紹主管醫(yī)生、護(hù)士,病情護(hù)理中注重解釋,提供(特需)服務(wù)。出院送專制的“溫馨卡”,卡上有醫(yī)生電話,節(jié)日問候,健康小知識(shí),醫(yī)院還設(shè)有意見箱,從不同的角度為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精益求精。
3.3 加強(qiáng)護(hù)患溝通護(hù)理是富有生命的對(duì)話,是護(hù)士與照護(hù)對(duì)象之間創(chuàng)造性的發(fā)生關(guān)系。良好的護(hù)患溝通不僅是建立新型護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。也是滿足患者被尊重、被關(guān)愛心理需求的重要方面,是體現(xiàn)護(hù)士素質(zhì)修養(yǎng)水平高低的標(biāo)準(zhǔn),能促進(jìn)護(hù)患關(guān)系協(xié)調(diào),對(duì)提高患者滿意度、防止護(hù)患糾發(fā)生具有重大意義。
3. 4 重視健康教育健康教育是培養(yǎng)健康行為的基礎(chǔ)。護(hù)理人員應(yīng)以健康教育為切入點(diǎn),努力營(yíng)造一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的護(hù)理文化氛圍。提高患者的治愈率和康復(fù)率,降低并發(fā)癥。進(jìn)而提高人們的生活質(zhì)量,同時(shí)也能提高護(hù)士的整體素質(zhì),融洽護(hù)患關(guān)系。大學(xué)生為群居,肝炎、結(jié)核病,每年都發(fā)現(xiàn)不少,針對(duì)此情況,我院宣傳欄長(zhǎng)期有相關(guān)病的知識(shí)張貼,并通過校園網(wǎng)、廣播、?ㄆ谛,讓醫(yī)生定期給學(xué)生上健康教育課等,從多種角度進(jìn)行,改變學(xué)生不健康的行為,體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的價(jià)值。
總之。在護(hù)理工作中,不僅應(yīng)擁有高超的護(hù)理技術(shù)、廣博的護(hù)理知識(shí)和高度的職業(yè)責(zé)任感,更應(yīng)重視患者人文需求,切實(shí)為患者提供生理、心理、社會(huì)全方位的護(hù)理服務(wù),從而體現(xiàn)護(hù)理工作的重要性和護(hù)士的人生價(jià)值。